Cineplex Inc.称将就竞争法庭对其欺骗性营销行为处以创纪录的 3,890 万元罚款提出上诉。
该罚款包含在竞争法庭周一晚些时候做出的一项裁决中，在该裁决中，竞争法庭在 2023 年 5 月的一起案件中站在了竞争局一边。当时，该监督机构指控 Cineplex 误导影院观众，当他们在网上购买座位时，没有立即显示电影票的全价。
仲裁庭在一份长达两页的裁决概述中说：“消费者被 Cineplex 票务页面上自相矛盾且不完整的信息所欺骗或误导，这些信息混淆了在线订票费的存在和数额”。
法庭所指的在线订票费是 Cineplex 于 2022 年 6 月开始向许多未加入其 CineClub 订阅计划和 Scene Plus 忠诚度计划的顾客额外收取 1.50 元费用。
竞争局称，该费用构成了 “价格滴漏”，即在未充分披露最终成本的情况下吸引顾客购买的做法。
然而，Cineplex 公司坚决否认了这一指控，称电影观众会被及时告知他们可能面临的费用，并且可以通过亲自到影院购买座位来完全避免这些费用。
本周一，在法庭裁决公布后，影城仍坚持这一观点。
该公司在一份声明中表示，对这一裁决感到 “震惊”，并指出其网站和应用程序上 “以清晰、醒目的方式 ”显示了在线订票费用。
Cineplex 表示：“我们相信我们的客人会做出明智的购买决策，并坚信我们在线订票费用的显示方式完全符合法律的精神和规定”。
Cineplex 目前被处以 3890 万元的罚款，相当于它在 2022 年 6 月至 2023 年 12 月期间通过 1.50 元的在线预订费向消费者收取的金额。
除罚款外，法庭还责令 Cineplex 在 10 年内不得从事引发本案的相同行为。
对于 Cineplex 宣布将对裁决提起上诉一事，竞争局没有立即回应置评请求，但该局负责人在周一晚间早些时候称，仲裁庭的裁决是 “加拿大人的一次巨大胜利”。
竞争事务专员马修-博斯韦尔（Matthew Boswell）在一份声明中说：“这发出了一个强烈的信息，即企业不应采取滴水定价的做法，而需要提前显示其全部价格”。
“不遵守法律的企业将面临重大的经济处罚”。
博斯韦尔和竞争局的案件得益于 2022 年 6 月的《竞争法》修正案，该修正案将滴漏定价认定为一种有害的商业行为。
仲裁庭表示，一旦该组织与博斯韦尔和 Cineplex 合作确定了必须编辑的 “机密或竞争敏感信息”，预计将在下周详细说明其裁决和命令背后的全部理由。(加通社，都市网Rick综合编译，图片来源资料图)
