今年邮资调涨了两次,但9月底结束的2024会计年度,美国邮政总局(United States Postal Service,USPS)仍亏损95亿元,比去年增加30亿元,该局将其归因于员工待遇当中的非现金支出太多。
两度调升邮资,总营收增加1.7%,达795亿元,USPS说,若非上述非现金支出,以及「管理阶层无法控制的某些支出」,2024会计年度的亏损仅18亿元,低于前一年度的22亿元。
邮政总局长德爵伊(Louis DeJoy)推出10年兴革计划,指提升邮资是亏损止血的必要举措,预计本年度就可转亏为盈,结果却连续两年大亏损,且一年比一年大,他的兴革大计到底能否奏效,难免引人疑窦。
德爵伊说,邮局虽然锐力缩减成本,仍难克服「诸多经济、立法、法规等障碍」。
员工待遇非现金支出太多 「重包裹轻邮递」策略挨批
美国平信邮费元月调涨了2美分,7月又再涨到73美分,仍难挽邮寄信件渐减的狂澜。USPS财报指出,本年度寄送的信函、杂志、邮政包裹等总共1120亿件,比上年度减少3.2%。
新闻、杂志等业者组成的「保住美国邮政」组织(Keep US Posted)很依赖邮局的服务。该组织说,今年度的亏损「大得吓人」,比预估多了30亿元。它也责怪邮局涨价,吓跑会员的客户,减低了邮递数量。
该组织运行主任约德(Kevin Yoder)说,基本面很清楚:邮资愈涨,邮量愈少,亏损愈大,加上USPS完全无法在竞争日益激烈的包裹快递市场抢得一杯羹,不日渐萎缩才怪。
曾任堪萨斯州国会众议员的约德(共和党)批评邮局策略错误,把重点放在抢不过人的包裹快递业务上,却忽略最能赚钱的传统邮递业务。邮件递送仍是邮局最大的营收来源。