瑞典北欧航空公司一架从斯德哥尔摩飞往美国迈阿密的空客A330班机,周四(14日)起飞后在格陵兰上空遭遇严重湍流,发生剧烈颠簸,几分钟内骤降8000多英尺(约2438米)。
在网上广传的视频显示当时机舱充满尖叫声,物品在机舱内乱飞,飞机颠簸导致一对男女头部撞到天花板受伤。机上虽无人重伤,但航班竟选择掉头飞行5小时转降哥本哈根,引起乘客与专家质疑。
北欧航空发表声明指出,该航班共有254名乘客,没有乘客和机组人员严重受伤。
乘客Sammy Solstad回忆,乱流发生时他被妻子叫醒,接着机身陡降,“我以为我们就要没命了,隔壁一对男女直接飞撞天花板,女的整个身子抛飞、摔下来时头部先着地。”
他表示,女乘客最后掉在走道上,颈部受伤。坐在女子身边的丈夫他的安全带系得松松的,他头部也撞上天花板,短暂失去意识。
他上前协助那位女乘客,将她抬起并帮她在座位系上安全带,而她流了一点血。
5小时就像5天那么久
Solstad 说,当时距离美国上空只剩1个小时,乘客恳求机组员让飞机降落在加拿大最近的机场,“机上人人祈祷,希望飞机赶快降落而非在公海空域飞行好几个钟头,因为飞机受损了,而且这位女士颈部受伤”。
可是机长接获返航丹麦指令,因为往美国的成本太高。“大家都很担心,我们不想搭着一架机身受损的飞机花5小时返航,我认为他(机长)无意详述此事,因为他未再重复说明。”
Solstad 形容,航机掉头后仍有轻微乱流,很多人哭泣尖叫,“一点点晃动都让大家心惊胆战,不少人都说再也不搭飞机了”,“担惊受怕5个小时,感觉像5天那么久。”
北欧航空声明称,遭遇严重乱流的航机必须接受详细检查,这起事件的安检无法在美国执行,该公司在哥本哈根机场拥有“进行如此等级事件检查的最佳设备与人力”,因此让飞机改降哥本哈根,若飞往迈阿密“将导致航机长时间停飞,后续多个班次取消”。
专家指出,若飞机的结构完整程度有问题,应该降落距离最近的合适机场,质疑航班飞往哥本哈根。
尽管飞机遇上乱流的事故时有所闻,但美国联邦航空管理局称,颠簸事故仍然属于少见。美国国家运输安全委员会的数据则显示,从2009年到2023年,共有37名乘客和146名机组人员因乱流而受重伤。
也提醒大家,坐飞机时,系好安全带不是一句空话。