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    多伦多男子班芙租车遭遇冰雹:一个小疏忽损失1.8万元

    今年夏天,多伦多一名男子租用的汽车被棒球大小的冰雹砸中,因为他没有购买额外的保险导致损失约18,000元。

    图源:CTV

    家住士嘉堡的Vishwa Patel表示,他8月份在萨斯喀彻温省租了一辆车,与朋友们一起前往阿尔伯塔省班芙旅行。

    他们使用这辆车六天,但Patel说,到第五天的时候他们遭遇了特大冰雹。

    图源:CTV

    Patel告诉多伦多CTV新闻:“我们遭遇了冰雹,而且由于我们的车当时停在外面,前后挡风玻璃都被砸坏了。”

    据报道,袭击卡尔加里地区的冰雹对房屋和汽车造成了大面积损坏,成为加拿大历史上第二大损失的自然灾害,索赔金额接近28亿元。

    Patel说,“那场冰雹持续了大约10分钟,冰雹有棒球那么大”。

    图源:CTV

    Patel被要求将车开回Alamo租车公司,在那里租车公司给了他另一辆车。工作人员检查了汽车的损坏情况后,告诉Patel他必须支付500元的免赔额,他们会稍后与他的保险公司结算。

    大约一个半月后,Patel说他收到了一张发票,上面说修复损坏的费用约为18,000元,他有责任支付这笔费用。

    图源:CTV

    Patel没有向其保险公司或信用卡购买汽车租赁保险,并表示他没有向Alamo购买额外的保险。

    Patel承认:“我们没有为此投保,也没有得到相关保护。”

    加拿大保险局的Anne Marie Thomas表示,你可以通过保险单或信用卡获得租车保险,或者你可能需要选择购买租车公司的额外保险。

    Thomas指出,根据你租用的车辆的大小和价值,保险政策可能会有一些限制,这就是为什么你应该租一辆像你现在投保的汽车,并确保你有租车保险。

    Thomas说,“如果你购买了汽车保险,你的汽车保险将承担租赁车辆损坏的赔偿责任。但是,在你签订租赁保险之前,请先了解保险的具体内容,因为不同租赁公司的保险范围可能有所不同”。

    租车公司一位发言人承认,Patel遭遇了冰雹,“冰雹砸碎了前后车窗,并对车身造成了严重损坏。”

    图源:CTV

    Enterprise Mobility表示:“事故报告称,客户已知悉损坏情况,已扣除500元作为免赔额或维修费用,并计划向保险公司提出索赔。”

    “客户应对租赁交易期间发生的损坏或盗窃承担经济责任,无论是否有过错或疏忽,这就像他们自己拥有租赁车辆一样。这在我们的租赁合同中有所规定。尽管这辆车的价值接近27,000元,但由于损坏严重,我们决定不修理这辆车,而是“按原样”出售。根据我们的租赁协议,我们将向客户收取修理这辆车的费用,扣除免赔额后为17,982.01元。维修估价由卡尔加里的一家独立第三方汽车修理厂提供。”

    Patel说,现在一家追债公司正在向他追讨18,000元的欠款,而他真的没有这笔钱。

    Patel说,“我付不起这么多钱。对于我这样生活十分困难的人来说,这笔钱数目太大了”。

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