涉嫌枪杀联合健保(UnitedHealthcare)首席执行官汤普森(Brian Thompson)的26岁凶嫌孟乔内(Luigi Mangione)日前被逮捕;案发后,许多人对健保业压抑已久的愤怒大爆发,成关注焦点,社群媒体涌现被拒医疗、被拒保险给付以及对复杂体系不满的贴文与视频。
印第安纳州26岁居民苏卡拉斯 (Arete Tsoukalas)便饱受美国医疗保险系统之苦,三年前被诊断患白血病,保险公司对她所需要的药物承保,但她每月须自付1万3000元;由于她刚从大学毕业无力负担,不得不停药三个月,通过药品制造商的援助计划才有药物。如今接受治疗时,还要花几小时打电话与保险公司争论。
苏卡拉斯认为,没有人应同时对抗癌症和保险,美国健保是非常残酷的制度。
▼收听一洲焦点播客版(Podcast):
健保政策非营利组织「凯泽家族基金会」(KFF)于2023年发布调查显示,多数参保美国成人一年当中至少经历一次健保问题,包括给付被拒绝;但仍有81%受访者将其健康保险评为优秀或良好。
联合健保首席执行官遭枪击以来,已有200多名读者写信给有线电视新闻网(CNN)讲述与保险公司打交道的不快经历,提到寻求治疗和护理时被拒、收到意外医疗帐单以及在试图解决问题时遭逃避,还要支付高额保费和自付额。
科罗拉多州43岁居民罗森布鲁姆(Isaac Rosenbloom)X光检查时发现肺部有结节,但保险公司不批准他接受核磁共振检查(MRI),仍不知道自己是否患癌症,他打算申诉。
有些人即使被保险拒绝,仍接受医生建议进行治疗,最终导致巨额帐单。根据KFF于2022年调查,全美约41%成人因医疗或牙科费用而负债;另对2021年人口普查数据分析,全美医疗债务至少2200亿元。
麻州70岁居民杜奎特(Melanie Duquette)今年做了背部手术须接受复健,但是六周后保险公司拒绝继续给付。她虽每个月花数百元买优质保险,却仍背负1万4000元帐单,恐被迫声明破产。她生气地说,保险业赚大把钞票却拒绝付医疗费。