联邦运输部(Department of Transportation)3日表示,由于捷蓝航空公司(Jet Blue)长久以来航班误点情形严重,决定处以200万元罚款,首开航空业者因准点率欠佳遭惩处之案例。
运输部指出,2022年6月到2023年11月之间,捷蓝有四条航线至少延误145次,包括:该公司总部所在的纽约市甘迺迪国际机场(JFK)与北卡罗来纳州洛丽达勒姆国际机场(Raleigh-Durham International Airport)之间、佛罗里达州劳德岱堡(Fort Lauderdale)和奥兰多(Orlando)之间;佛州劳德岱堡和纽约甘迺迪机场之间;佛州劳德岱堡和康州温莎洛克斯(Windsor Locks)之间。
运输部长布塔朱吉(Pete Buttigieg)通过新闻稿表示,罚款主要是让整个航空业提高警觉,希望业者航班时刻表能够反映现实状况。
四条航线经常出现延误,捷蓝航空要负70%以上责任,该公司未能调整航班时刻表以避免违法而且不切实际的调度。
根据运输部定义,一条航线假如每月至少飞行10次,而其中一半以上航班延误超过30分钟,即属长期性误点。运输部也正针对其他航空业者进行调查。
捷蓝声明称,政府须采取更多措施以改善空中交通管制人员配置、推行航管系统现代化;达美(Delta Airlines)、联合(United Airlines)及其他主要航空公司高层也都曾一再提出类似呼吁。捷蓝认为,为确保可靠航行,美国政府也有责任;他们敦促即将上任的政府优先考虑对过时空中交通管制技术进行现代化改造,并解决空中交通管制人员短缺的长期问题。
捷蓝航线分布在全球最拥挤的空域。据运输部统计,全美前十家航空公司当中,捷蓝2024年前三季的月准点率排名第九,为71.3%,比去年同期的64.9%略高。
运输部称,罚款其中100万元将作为赔偿过去一年内曾受捷蓝航空班机误点影响的旅客,每人至少75元的代金折价券。