微软表示，正为微软365套装软件的消费者方案增添人工智能（AI）功能，并且调涨美国订阅月费，为推出这项订阅方案12年来首度涨价。Google也将在Workspace的应用程序（App）内自动加入生成式AI功能，并收取基本费用，凸显科技业者在变现压力日增之际，直接强迫用户为AI付费。
微软365消费者部门副总裁罗格尼尔（Bryan Rognier）16日说，正把Copilot AI助理集成到Microsoft 365现有订户的Word、Excel、PowerPoint、Outlook及等应用程序内，每月价格也跳高3美元，以「反映我们过去12年来所增添的广大订购益处，并让我们未来几年推出新的创新」。
但使用Copilot AI的次数将有每月上限，微软认为这个上限对多数用户已足够，用户也能选择关闭Copilot AI助理功能，用户输入的提示词也不会被用于训练微软的AI模型。除了增加Copilot功能，微软365订户也能使用微软的AI图像编辑工具微软Designer。
Microsoft 365个人版的订阅价格将提高到每月9.99美元，高于原先的6.99美元，年费也从69.99美元调高到99.99美元，涨幅43%，最多可六人使用的家用版月费提高3美元到12.99美元，年费调高30美元到129.99美元，涨幅30%，现有订户将在续订时采用新价格。截至去年第3季，微软365拥有8,440万名消费者订户。
现在的问题是，微软会对西方世界的企业版用户涨价多少。目前Office软件的Copilot功能为附加销售，每位员工每月收费30美元，但许多企业已对这个价格感到踌躇，砸大钱使用的意愿不高。
此外，Google同日也表示，将在Gmail等Workspace生产力App内自动加入生成式AI功能，并且对客户收取基本费用，每位员工每月额外收2美元，比先前没有AI功能的方案价格提高16%。Google之前为附加销售这些AI功能，每位员工每月收20-30美元。
不过，已在使用Gemini附加功能的客户，将能有九折合约，现有客户也能在现有合约到期时，选择不续约，以免强制涨价。顾问曼斯菲德（Adam Mansfield）说，一些客户已对这些涨价措施有所微词。他代表好几家年营收超过10亿美元的大企业与Google、微软及其他软件业者协商订阅方案。
他说，许多客户近年购买Google Workspace方案，是要避免微软Office的定期涨价措施，「我的多数客户甚至没有用到Workspace特装的每项产品，（Google的AI功能）迄今也使仅限少数员工使用，因为还在尝试」。
Goole此举也显示需要客户协助支应开发AI的庞大成本。Slack和Notion等软件业者，都已针对内核产品的类似AI附加功能，每位订户每月收取8-10美元。
