【2022年03月31日讯】市府周二（3月29日）宣布，在多伦多市的东北部和市中心东区启动社区危机服务，让精神健康专家而非警员应对处于危机中的人的电话求救。
市府称，新服务以人为本，提供针对创伤的帮助，专注于减少伤害。试点启动后，人们可通过拨打紧急急救电话911获得新服务。该服务将：
配备训练有素的、流动的多学科团队危机支持专家，例如社区卫生护士、危机顾问、减少伤害工作者、同行工作者；
最初每天 24 小时、每周 6 天、周日至周五运行，然后改为7天24小时；
提供病例管理支持，包括后续支持、初级卫生保健、转诊、整体支持、创伤咨询、住房和其他个性化支持。
由 Gerstein 危机中心带领的市中心东区试点将于周四（3 月31日）启动，由TAIBU社区健康中心带领的东北部试点将于4月4日启动。
此外，由加拿大心理健康协会和2-Spirited People of the 1st Nations带领的多市西北部和市中心西区试点，将于7月启动。
市府表示，经历或目睹紧急情况的多伦多人应继续为自己、亲人、邻居或其他人拨打 911。警方将对来电进行分类和调度，为呼叫者提供所需的后续支持。
责任编辑：岳怡
