第三方研究机构QuestMobile发布2024年中国移动互联网半年报告。数据显示，中国移动网络在线娱乐需求旺盛，多数场景均保持增长态势，短影音、手机游戏、在线影视为用户时长主要集中的数字娱乐领域。报告显示，截至6月，中国移动网络月活跃用户规模达到12.35亿，年增1.8％，其中，短影音月活跃用户数已经达到9.89亿。
据人民邮电报报导，微短剧成为中国用户重要的娱乐方式之一，数据显示，短影音平台微短剧内容用户渗透率超过六成，其中近三成用户为深度观看用户。抖音与快手平台微短剧内容触达用户规模分别达4.74亿、2.59亿。
24岁以下用户是抖音、快手平台占比最多的用户群体，分别达到22.7％和23.3％。抖音平台中，来自三线城市的用户占比最多，达25.8％，快手平台则以二线城市用户为主，占比达到23.5％。
微短剧单集时长从几十秒到15分钟左右，作品特征为人物关系简单，形象扁平化，性格层次单一，带有夸张色彩。情节碎片化，强调情节的快节奏、强冲击和多重反转，不太重视情节的连续性和结构的起承转合。叙事具有跳跃性，注重瞬间的情绪、感受，不看重事件之间的逻辑关联。
QuestMobile的报告显示，各大平台微短剧热门内容元素较为类似，霸道总裁、重生、亲情、萌娃等元素时常被提及，短剧也是此前网络「爽文」的可视化表现。
然而中国消费者协会8月1日发布「2024年上半年消费维权舆情热点报告」，点名微短剧，指其付费乱象、内容违规等问题。有些平台储值后会发现可以观看的微短剧数量过少，或是按照平台要求开通会员，却发现需要跳转到第三方平台付费。
有消费者称，很多微短剧宣传的时候用低俗、庸俗、擦边的内容作为「卖点」，刷手机时看到会令人感到不适。一些老年消费者由于对网络不熟悉，往往容易遭遇微短剧付费陷阱，并且面临着投诉难、退费难的情况。