【2024年08月30日讯】（记者李君成加拿大温哥华编译报导）近期，为应对医疗数字系统升级挑战，菲沙卫生局(Fraser Health Authority)辖下的最大医院之一，王家哥伦比亚医院（RCH）已开始让部分患者回家，并将拒收救护车送来的非急诊病人。
据《CTV新闻》获得的8月22日内部备忘录，地区医院及健康服务部（Vice President, Regional Hospital and Health Services）副总裁劳丽•利斯（Laurie Leith）告诉急诊部员工，从目前的纸质系统升级到Meditech Expanse电子系统，需要整个地区的“共同努力和支持”，同时也需要减少哥伦比亚医院的病人。
利斯在信中写道：“（病患）分流将于2024年8月24日开始，大约会持续到2024年9月21日。”“这个分流过程至关重要，因为它将为RCH员工和医疗人员减少必要的病人容量，以适应新的MediTech Expanse系统和工作流程”。
此外，一些中风和心脏病病人将被送往温哥华沿岸卫生局(Vancouver Coastal Health, VCH)所属医院 ；“9月5日至9日系统上线期间”，非急诊救护车将正式分流”，包括将需要紧急医疗转移的病人送往温哥华总医院。
全数位健康纪录升级本应在四月进行，但消息人士告诉CTV News，有几位医生和护士提出安全疑虑，坚持认为若匆忙推出新系统会影响照护病患。新的推出日期为9月7日早上5点。
卑诗省医生协会（Doctors of BC）主席艾哈迈尔•卡里姆丁（Ahmer Karimuddin）医生提到菲沙卫生局急诊部服务中断的情况。他说：“我们陷入了一个怪圈，我们承认电子健康纪录对医疗系统的未来很重要，但这次的推出却是在医疗系统非常困难的时候。”
“无论我们做什么，都会有一定程度的放缓。”卡里姆丁说。
卑诗省医院数字化系统过渡艰难
去年，温哥华沿岸卫生局和菲沙卫生局都承认，从旧有的纸张电脑混合系统升级至完全数位化系统，面临重重挑战；更复杂的是，这两家卫生局使用不同的软件平台，需要第三方程序来互通讯息。
CTV新闻从多个一线消息来源了解到，他们对患者在卫生局之间转移时的记录无法被医护人员轻易访问感到非常沮丧，新系统被称为“行政噩梦”。
他们表示，大多数情况下表格过长且复杂，与面对面与患者沟通相比，他们在文书工作上花费了更多的时间。
鹰岭医院(Eagle Ridge Hospital )是菲沙卫生局首个进行系统升级的社区医院，几个月内，由于医生被额外的文书工作困扰，他们接待的患者数量减少了大约30%，而住院患者的等待时间则变得更长。
菲沙卫生局回应
菲沙卫生局表示没有人可以就此事发表讲话。
但发言人感谢员工在医疗纪录系统转型中提供的反馈，表示“任何到医院就诊的患者都将获得所需的护理”。
卡里姆丁呼吁卫生局改善与公众、一线护理者的沟通，因为这些人对未解答的问题，特别是应急计划感到相当焦虑。
他认为卫生局需要足够的资源，一定程度的过渡规划，但“现在并没有看到这些”。
卡里姆丁说：“患者将面临困难，医生也将感到压力。因此，在这种情况下，我们需要透明度。”◇
责任编辑：李盈
