百馀名西捷航空乘客滞留哥斯达黎加超过24小时(图)
发布 : 2024-12-30 来源 : 明报即时新闻网用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈
【明报专讯】因一系列问题，百馀名搭乘西捷航空（WestJet）返回加拿大的乘客被滞留在哥斯达黎加（Costa Rica）。一个渥太华家庭滞留了超过24小时，经历了一场旅行噩梦。
一架本应于周六从哥斯达黎加利比里亚（Liberia ）飞往多伦多的西捷航空公司航班，在机场停机坪上停留了五个小时，然后航班被取消。
该事件导致数十人没有地方过夜，也没有食物，受影响的还包括婴儿和坐轮椅的人士。对于一个渥太华家庭来说，这是一场旅行噩梦。
与丈夫和双胞胎孩子一同出游的萨克斯（Margarita Sachs）表示：「我的丈夫是神经外科医生，我是一名执业护士。我们不经常外出，去度假对我们家来说是一件大事。」然而，他们一家在哥斯达黎加滞留了超过 24 小时。
旅行的烦恼始于利比里亚机场，他们一登上西捷航空航班就出现了问题。她的丈夫说：「飞行员告诉我们，他的原话是，其中一名机组人员的护照验证有问题，导致航班延误。」而这只是延误的开始。
萨克斯道：「我们在停机坪上坐了两个小时，等待问题得到解决。随后，我们被告知跑道上有碎片，必须等待碎片被清除。我们不知道需要多长时间。然后，事情变得更离奇。一些海关人员或警察进入飞机并告诉我们，出于安全原因，他们必须检查第 12 至 14 排。」
就这样，他们在停机坪和飞机上总共待了大约五个小时，期间没有提供任何餐食。接下来，飞行员又发来一条讯息，称「我的值班时间已经结束，恐怕今晚不会起飞了，你们必须下飞机，过海关，然后西捷航空的员工会接待你们」。
可是，当他们下了飞机后，没有看到任何航空公司的代表。他们也找不到附近的饭店，最后花了1500美元，住在距离机场一个半小时车程的度假村。他们还必须支付往返交通费，而航空公司则为其安排了第二天的航班。