南航推「爱宠进客舱」 限穗沪航线(组图)
发布 : 2024-12-31  来源 : 明报新闻网


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南航推出广州至上海虹桥航线的「爱宠进客舱」服务,允许乘客携带符合条件的猫狗登机,放于脚下(上图),如额外加钱,还可以让宠物放在身旁座位(下图)。(南航微信公众号)





时近新年及春节,有宠物的家庭在外游时难免为宠物安排而头痛。有别于常见的宠物寄舱,南方航空早前推出「爱宠进客舱」服务,允许乘客帮符合条件的猫狗买机票、上飞机,甚至还可为宠物购买专属座位,坐在身边飞足全程,不过目前只限广州至上海虹桥航线。除南航外,海南航空亦在部分航线允许宠物登机同行,航点更多,但条件更为严格,且不能为宠物购买单独座位,只能放在脚下。

宠物单程机票1299元 可「升级」放邻座

南航「爱宠进客舱」服务已于本月12日开始,旅客可于班机起飞前6小时,透过南航App或微信小程序等订购,服务有两种方案可供选择,一是将宠物放置在乘客脚下,即前排座椅下方,基础服务费用为每只宠物「单程机票」1299元(人民币,下同);另一「升级」方案是可以将宠物放在乘客相邻座椅上,购买额外一个座位的费用为400元,额外两个座位为600元。

该项服务目前仅限于广州至上海虹桥往返的国内直达航班经济舱,除ARJ以外的所有客运机型均可提供,宠物「机票」亦可随乘客航班变动,取消或更改。携带宠物的旅客须年满18岁、具有民事行为能力及陪护能力,每名旅客最多可将一只宠物带入客舱,每班航班最多可带两只宠物,宠物仅限家庭驯养的狗、猫,不包括其他动物。此外,与宠物同飞的乘客只能选择最后排座位,如已有其他乘客乘坐则再作安排。

须符检疫用品要求 做好清洁穿戴衣物

除了买机票,乘客还要为宠物提前准备好内地动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》及疫苗注射证明,自行准备符合尺寸要求的宠物箱及必备用品(见表),宠物需要提前做好清洁,全程穿戴衣物、纸尿裤和口套。南航于广州白云机场T2航站楼设有宠物出行服务专区「爱宠驿站」,并会为每只买机票的宠物免费赠送8000元保额的保险,乘客需提前两小时到达「爱宠驿站」领取宠物箱网兜,由工作人员检查及作登机准备。南航指出,未来将继续扩大服务航线,让更多人可与宠物同行。

内地有宠物登机服务的航空公司不止南航,海南航空最早自2022年9月起已提供相关服务,但限制条件更多,例如宠物箱只能放在前排座椅下,宠物连箱总重量不得超过5公斤,意味实际上可登机的只有小型猫狗。海航收费为每只宠物每程1430元,不过航线选择更为丰富,包括广州、深圳、珠海、北京、上海等25个城市,开通首年已运送700多只宠物。

海南航空亦有 限制条件更多

另外,香港民航处规定除辅助犬外的动物不得进入机舱,因此香港目前没有宠物登机服务。不少外国航空公司如荷兰航空、瑞士航空及法航等则有提供,旅客可于其官网查询限制条件。