No menu items!

    怕错过工作消息…重载数字化职场恐搞垮员工 快查看你有这些症状吗?

    研究指出,「错失恐惧症」加上重载的资讯,是影响员工心理健康和感觉累垮的主要危险因子。(路透)

    10月10日是世界心理健康日,趁着这一天查看看看,是否总害怕错过工作消息,英国最新研究证实,错失恐惧症和重载资讯无形中影响心理健康,过度的数字化职场恐搞垮员工。

    这项研究由英国诺丁汉大学心理学院和医学院研究者进行,通过在线研究平台招募参与者,共有140人参加,皆居住在英国,至少每天使用1次技术工具工作,通过问卷了解参与者在数字化工作场所中受到「阴暗面」的影响,如压力、重载、焦虑和错失恐惧症。

    研究指出,「错失恐惧症」加上重载的资讯,是影响员工心理健康和感觉累垮的主要危险因子。错失恐惧症是对错过重要、更新资讯,及创建关系和交互机会的焦虑感,当员工担心错过资讯和资讯重载,更可能受苦于压力和虚拟问责,这个结果刊登于今年8月SAGE Open期刊。

    台湾新北市土城医院暨长庚医院精神科医师刘嘉逸近日通过新闻稿分析,Line等通信软件让人际沟通几乎需立即回复,在讲求效率、重视资讯管理及数字化工作的职场,更可能因资讯超载和担心错过消息的恐惧与焦虑,影响员工心理健康,甚至造成崩溃,生产力恐下降,或离职率上升。

    据2023亚洲心理健康指数报告,87%台湾员工承受中高度心理健康风险,董氏基金会心理卫生中心主任叶雅馨表示,在数字化工作环境,员工可用条列式查看工作身心状况,如工作性能下降或一直觉得吃不消、闷闷不乐,对之前感到喜欢的事物兴致缺缺,或经常感冒等,都是健康警讯。

    叶雅馨提醒,雇主要能接受员工的已读不回,下班后不传工作消息,紧急有时效性的工作可先跟员工讨论,确认创建一致的工作交互管道与文化,有助于降低员工怕错过消息的焦虑感,通过观察员工工作表现变化,适时给予帮助,避免员工在数字化工作中累垮。

    热点

    发表评论