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    主管霸凌反说自己是受害者 部桃医提醒霸凌被害人这样做

    职场被霸凌怎么办?部立桃园医院心理医师苏柏文提醒第一步要学会照顾自己的心理健康,还可以找可以信任的朋友发牢骚,和求助心理医师。(记者郑国梁/摄影)

    台湾卫福部桃园医院精神科医师苏柏文提醒,职场中,当主管或同事的不当对待致工作气氛紧张,许多人选择隐忍,内心的委屈无处宣泄,萌生辞职念头。然而有些人因经济压力,不得不继续忍受职场高压,时间一长,失眠、焦虑等身心症状随之而来;一些人面对贬低或辱骂后逐渐丧失自信,陷入忧郁无望,甚至选择轻生。

    苏柏文指出,面对职场霸凌时,关键在于安抚照顾内心的无奈与愤怒情绪,为自己找到支持与出口,建议受害者可以尝试3种方法:「找同事发牢骚」、「与信任的亲友诉说委屈」、「寻求心理专业协助」,释放压力并化解心中的负面情绪。

    苏柏文分享临床遇到许多因职场霸凌而求助的案例,患者因主管公开言语羞辱、否定或贬低、情绪勒索而产生如失眠、手抖、心悸冒汗等症状,这类霸凌者多为中阶主管,许多被霸凌者在目睹同事相继离职、向人资部门求助无果后,内心的无助感与恐惧感不断累积,甚至被负面情绪吞噬。

    「当被霸凌的心情无法排解时,学会照顾自己的心理健康是第一步」,苏柏文强调,只有在情绪稳定后,受害者才有力量为自己发声,甚至有效寻求外界的援助。

    苏柏文说,另一方面,情绪控管不佳的主管往往难以自我反省或寻求协助,他们可能因追求完美或害怕被否定,甚至认为自己才是被霸凌者,将期待落空的恐惧与焦虑投射到他人身上,并通过贬低或否定他人来掩盖自身责任。

    桃园医院临床心理科主任林俊佑补充,当职场霸凌带来的委屈与愤怒持续无法释放时,应尽早寻求心理师或精神科医师的协助,进一步探索自己被困于负面感受的原因。通过心理治疗,职场霸凌受害者可以逐步刷新内心,照顾自己的心理健康,拥抱更好的生活。

    部立桃园医院心理医师苏柏文提醒职场被霸凌者因应的方法。(卫福部桃园医院提供)

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