旅游人潮众多的圣诞节前夕，美国航空公司(American Airlines)24日早晨宣布，由于出现技术问题(technical issue)，全国航班暂时停飞。联邦航空总署(Federal Aviation Administration，FAA)则表示，美国航空公司提出全国航班暂停起飞(ground stop)的要求。
美国航空公司24日清晨在社群网站X发文指出：「我们目前遇到技术问题，影响所有航班。」声明中说，乘客安全是最高考量，一旦问题获得解决，乘客将可以持续旅程，安抵目的地。
对于网友留言询问航班何时恢复，美国航空X平台帐号回复，无法估计排除问题将耗时多久。美国航空表示，对于排除问题并没有时间表，不过现正设法在最短时间内解决状况。
美国航空公司对美国广播公司(ABC)发表声明说，工作小组正在设法尽快解决问题，对于造成乘客不便深感抱歉。
美国航空公司全国航班暂停的状况，出现年底假期旅游人潮最热络的时间。
运输安全管理局(Transportation Security Administration，TSA)估计，今年12月19日至明年1月2日之间，大约有4000万游客将在全国各地机场通过安检，比一年之前同期增加6.2%。
有线电视新闻网(CNN)报导，联邦航空总署接到美国航空公司提出要求后，对美国航空公司全国航班发布暂停起飞命令(groundstop order)。
从事救灾咨询的62岁乘客麦尔斯(David Myers)接受CNN访问时说，与妻子从马里兰州索尔兹伯里(Salisbury)出发，搭乘美国航空公司班机准备在夏洛特(Charlotte)转机之后，前往纽奥良与孩子们一起过节，但24日早晨6时左右接到航班异动通知。
麦尔斯说：「问题发生在圣诞夜这天，其实不应该抱怨。」但他表示：「安全永远要摆在第一，如果航空公司在登机门能提供更多消息就更好。」
根据报导，某些乘客在社群网站发文写道，24日早晨搭乘美国航空公司班机，但出发之后却调头回到登机门。也有网友指出，航班误点大约一个半小时。