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    抖音:推动平台工作透明化 将全面公开审核机制

    抖音3日宣布一系列措施,要推动平台工作透明化,创建安全与信任的平台环境。(图/取自百度)

    中国官方在2024年底提出算法应用中的诸多关键问题,包括算法的不透明性,此后多家网络公司积极响应新规。抖音3日宣布一系列措施,要推动平台工作透明化,创建安全与信任的平台环境,包括将面向社会全面深入地公开抖音的算法基础运作原理和运营机制,面向社会全面公开抖音的社区规范、审核标准、审核机制。

    抖音的10项措施包括推进算法透明化、推进平台治理透明化、为重点人群提供一站式服务、加大对优质内容的投入、进一步加强内容推荐多样性、持续加大对不实信息的治理投入、加强网暴攻击治理、进一步完善防沉迷机制、加大对违法违规现象的线下打击力度以及加强社会沟通、接受公众监督。

    其中,推进算法透明化为这系列措施备受外界关注的重点。文中指出,2025年,抖音将建设安全与信任中心网站和线下公示展厅,面向社会全面深入公开抖音的算法基础运作原理和运营机制,也将对外公布各类热点榜单的计算原理和机制,提高透明度。

    此外,抖音将持续加大治理工作的技术研究、产品人力和资金投入,在抖音安全与信任中心,将面向社会全面公开抖音的社区规范、审核标准、审核机制;并将定期公开平台治理的各类典型违规案件和现象,明确对各类问题的治理态度,接受公众监督。

    21世纪经济报导,抖音集团副总裁李亮认为,各大平台虽都运用算法,但算法科普及透明度不足,且在谣言与网暴识别打击方面力度有待加强。他认为,平台内容治理难点在于识别谣言与谎言,诸如营销号传播谣言的套路,以及部分善于包装的营销号编造谎言的情形,给平台识别带来挑战。

    中国四部门在2024年11月联合发布《关于开展「清朗·网络平台算法典型问题治理」专项行动的通知》, 聚焦算法应用中的诸多关键问题,如同质化推送、榜单操纵和热点炒作、侵害劳动者权益等。通知明确指出,算法的不透明性是许多问题的根源。

    基于如此背景,2024年12月以来,多家网络公司积极响应新规, 美团12月27日宣布将采取八项举措推进算法导向正确,包括设立算法公示专区,持续与各界沟通算法的基本原理、运行机制等,增加算法的透明度,推动算法更加公正、更加人性化。

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