随着消费者行为与偏好迅速演变，社群平台已不仅是人际交流的工具，更成为品牌接触目标消费者的重要桥梁。亚太地区为全球最活跃的社群，拥有超过23亿用户，并持续以高于全球平均的速度成长。展望2025年，Meta分享五大关键社群趋势，协助品牌掌握市场脉动，以创新技术与策略应对变化，全面提升品牌影响力。
Meta台湾暨香港总经理潘先国表示，今年最关键的五大社群趋势，包含生成式 AI 持续改变创作模式、商务消息交流成为主流、影音内容引领未来、跨境购物需求攀升与创作者经济持续壮大。
生成式 AI 的快速发展改变了传统广告与内容创作的方式。Meta内部统计数据显示，平台上单月有逾100万名广告主使用其生成式 AI 广告工具，制作出超过 1500万则广告。其中，使用图像生成功能的广告，点击率提升11%、转换率亦高出7.6%，显见运用生成式AI功能的广告素材在表现上更为出色，不仅优化广告成效，更为品牌节省制作成本、减缓创意疲劳，创造多重效益。Meta也添加影像扩展与图像动画功能，让广告主更轻松制作多元内容。
Meta 观察人们越来越倾向如同亲友般地通过消息和品牌交流。尤其在亚太地区，每周至少有三分之一的消费者在 Messenger、Instagram 和 WhatsApp 上和品牌对话，其中偏好个性化交流的Z世代，更是此趋势的主力族群。因此 Meta 近期推出商务消息AI，帮助品牌通过即时对话与顾客创建更紧密的联系，并带动从对话到购物的消费体验，将每一次的交谈转化为新商机。
另外，据高盛（Goldman Sachs）研究，2027 年的全球创作者经济规模可达4800亿美元，而 Meta调查显示53% 的受访者更倾向购买经创作者推荐的产品，足见创作者对消费者购买意向具有显著影响。为了让品牌更高效地与创作者共创双赢， Meta也在测试新广告格式Creator Testimonials，在品牌既有的广告内容，增加来自创作者分享的证言与推荐，帮助广告主运用创作者使用产品后的见证优化合作广告成效。
因在社群上看影片的时间越来越长，以全球而言，Facebook与Instagram的影片观看量已占总使用时间的 60%，此外，直播在台湾与东南亚地区的受欢迎程度更不容小觑。因应此趋势，Facebook添加了纯影片的动态消息页面，让人们轻松浏览短影音、长影片或直播内容。并协助广告主通过AI技术提升影片相关性与曝光率，让大家更轻易探索感兴趣的影片内容。
亚太地区消费者对跨境购物的需求持续增长，50% 的消费者表示曾在促销期间进行跨境购物，其中 59% 会在 Meta 社群平台挖掘商品，且 41% 的人购买后会持续在平台上持续保持交互，包含与社群讨论使用心得与商品资讯。许多消费者追求居住地以外的品牌或商品，而 Meta 通过 AI 精准链接品牌与潜在消费者，以全球市场规模打造贴近需求的购物体验。
