(不少和商户都受到影响。BlogTO)
加国全国各地有不少罗渣士（Rogers）的无线电话与互联络用户，周五早上出现服务中断的情况。
在罗渣士服务大规模瘫痪下，负责借记交易和电子转账等业务的Interac周五早上大约9时称，目前与网络供应商发生全国性通讯中断，正影响INTERAC服务，换言之，即使商户并非使用Rogers网络供应商，顾客亦无法完成交易。而银行报告网络中断，Interac处于休眠状态，市民无法使用自动柜员机提取现金。
罗渣士在一份声明中表示，该公司于周五较后时候陆续恢复手机和互联网服务。“我们的技术团队正在努力恢复服务。随着我们的服务和流量恢复正常，我们将继续为客户提供最新信息。”
这家总部位于多伦多的电讯公司没有就服务中断或受影响的客户数量等提供任何解释，但表示会迅速提供更多信息。
罗渣士行政总裁斯塔菲里（Tony Staffieri）表示，明白到不少客户依靠该公司的服务，该公司非常重视这一个责任，可是今天(周五)令大家失望。他续道，该公司在使网络重新上线方面取得了进展，许多无线客户都看到了服务恢复。
服务中断从周五早上开始，一直持续到晚上，促使企业和组织通知客户他们的运作受到影响，预计会出现延误和服务中断。
许多零售商和企业在尝试接受付款时也遇到了麻烦，因为处理电子金融交易的Interac表示，其结账借记产品以及电子转账服务受到了影响。
受影响的多伦多和渥太华警方称，有人报告拨打911时，出现连接问题。
联邦工业部长商鹏飞(François-Philippe Champagne)在推特上表示，他正在监察情况，并已与罗渣士保持联系，以便尽快解决此事。
加拿大服务部(Service Canada)在推特上表示，电话中心和办事处（包括签发护照的办事处）也受到了此事的影响。此事将加剧护照延误，导致加拿大国民在加拿大服务部办事处外大排长龙。
更令人头疼的是加拿大边境服务局的警告，就是旅客可能无法通过ArriveCAN应用程式完成提交，这是对所有跨境旅客的强制性要求。
由于服务中断，原定在多伦多罗渣士中心举行的The Weeknd世界巡回演唱会也不得不取消。
侦测网络中断的网页Downdetector显示，清晨5时罗渣士网络开始出现问题，安省南部、缅省、魁省和纽宾士域省均受影响，在整个大多伦多地区、满地可、温尼辟和东海岸都存在“当机”问题，估计受影响人数达数十万。有罗渣士客户表示，互联网和手机都无法使用。
事实上，亚省和卑诗省也受到影响。
与此同时，公共利益倡导中心呼吁加拿大电台电视暨电讯委员会(CRTC)对事件进行调查。CRTC确认已收到该请求并正在对其进行审查。
有该公司的客户表示，没有互联网和手机服务，根本无法在家工作，因此前往可以提供互联网服务的地方。该客户形容，真的不知道要去哪里，因为如果回家，就没有互联网，又不能给任何人发短信。
另一个客户也到一家有互联网服务的咖啡店工作，但发现咖啡店的无线网络因太多人而变得不稳定。
2021年4月，罗渣士也发生一场全国性的服务中断，导致大量国民无法拨打电话、发送短信或使用他们的互联网浏览器。罗渣士当时把该次严重中断服务事件归因于软件出了问题。
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