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小米董事长雷军接受央视《面对面》节目专访。小米最新旗舰手机型小米14系列的热销,引起央视关注。雷军在节目中称,有想到小米14系列手机会比上一代产品卖得很好,但没想到会好这么多。不过他认为,这也是水到渠成的结果。
小米14系列开售后不久,雷军在微博上与网友交互时曾透露,这款产品的销量已经超过100万支。随后又有媒体报导,小米14系列上市销售10天全渠道销量高达144.74万支,创下小米旗舰机型销售记录。
第三方数据机构的数据则显示,2023年11月,小米在中国市场的新机启动量达524.3万支,年增44.1%,市场占有率达18.3%,排名国产品牌第一。在人民币4,000元以上价位段,小米新机启动量占比14.4%,排名第三,年增11.8%,增速排名第一。
雷军坦言,想到小米14系列会比上一代产品卖得很好,但没想到会好这么多。他说,第一个内核的指针是电商购买用户首月好评率,同行一般在95%-96%之间,而小米一定要做到99%。高端产品首月销量都在100万-200万支,到了这么大的数量级,其实说不好的人要非常少才行。所以我们会逐条分析,用户到底在投诉什么,我们怎么能改进,然后确保这个问题要被解决。
雷军介绍,过去的两年,小米发表过六个系列的高端产品,前五个系列的电商购买用户首月好评率都达到99%,但销量并没有变化,「小米14一下子就火了,我觉得还是水到渠成」。
雷军指出,小米澎湃OS操作系统的发表,对小米14系列的成功,也起到重要作用。
雷军强调,小米澎湃OS操作系统是小米历时7年、投入5,000多位工程师,自主研发的「人车家」全生态操作系统。在相当长的时间里,中国企业经常面对「缺芯少魂」的质疑。小米澎湃OS的发表,则标志着中国企业在操作系统领域的又一突破。
雷军说,操作系统的定位是以人为中心,现在人工智能越来越强,小米要用最先进的AI技术,使操作系统在智能化程度上高出一截,而且更重要的还要打通人、车、家全生态。人就是个人设备,家是智能家居,车是智能出行的工具。