尽管几乎所有科技业者日益重视人工智能（AI），但研调机构顾能（Gartner）已调降2024年信息技术（IT）支出展望预测，原因是IT经理人正为「改变疲劳」（change fatigue）所苦。
巴隆金融周刊（Barron’s）报导，顾能预期，今年全球的IT支出将成长6.8%至5兆美元，成长率低于原估的8%，生成式AI「近期将不会大幅改变IT支出成长」，指出IT经理人正遭逢「改变疲劳」。但今年6.8%的预估增幅，仍分别高于去年的3.3%和前年的3%。
顾能说，整体的IT支出环境仍稍微受限于改变疲劳，包括首席信息官对签下新合约、承诺长期计划、联手新技术伙伴等方面感到迟疑。
顾能分析师罗夫洛克说，尽管生成式AI将改变一切，但不会大幅影响IT支出，「2024年将会是组织实际投资对生成式AI用途规划的一年，但IT支出的成长仍将由较传统的驱力带动，例如获利能力、劳工。