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    20新建镇屋暖炉尺寸不足 暖气不够 业主投诉半年无果(图)


    今年6月,洛博第齐在咸美顿购买了新楼盘Chedoke Heights一栋镇屋,屋价是67.5万元。天气转冷时,他发现屋内供暖不足。(CBC)

    咸美顿市有20名居民购买了全新的住宅后发现,锅炉尺寸不足,不能正常供暖,空调也不能充分制冷。业主投诉长达半年无果。此事经媒体披露后,开发商和锅炉公司立刻联系了业主并更换了锅炉。专家表示,目前缺少对行业的监管和对消费者的保护,亟待制定全国性的规则。

    媒体披露后终获换炉

    今年6月,洛博第齐(William Lobodici)在咸美顿购买了新楼盘Chedoke Heights的一栋镇屋,屋价是67.5万元。天气转冷时,他发现屋内供暖不足。洛博第齐说:「地板很冷,所以我们把温度调高。但一旦这样做,锅炉就会不停地运转。我们很担心煤气帐单。」

    咸美顿市府称,洛博第齐和其他大约20人在购买的新房的锅炉尺寸是政府标准的分配。洛博第齐说:「对于面积为1,200平方尺的房子来说,这个锅炉或许是有效的,但像我们这种2,300平方尺的房子就不行了。」

    买卖合约中,业主必须同意从Reliance Home Comfort所属的HVAC公司租赁锅炉,这是与开发商Starwood Homes签订的购买协议的一部分。

    业主对锅炉的类型和大小没有发言权。洛博第齐的镇屋安装的空气机,比市府要求的小,夏天也无法正常制冷。他向Starward Homes和Reliance Home Comfort投诉都没有结果。建筑商对他们的求助置之不理,而Reliance则称只是按照建筑商的要求安装了锅炉,且每月收取92元的租金。Starward Homes和Reliance都拒绝置评。

    咸美顿市政府一直都知道锅炉尺寸过小的问题,但自7月以来,在与建筑商合作解决问题的过程中暂时放任不管。市府表示,其目的是「确保符合《安省建筑法规》和经批准的许可证图纸」。咸美顿市首席建筑官员艾伦肖(Alan Shaw)说:「考虑到暖气空调系统已经完工并投入使用,因此决定允许入住。」

    此事经媒体披露后,两家公司分别联系业主,承诺尽快解决问题。圣诞节刚过,Reliance为洛博第齐和他的邻居更换了更大的锅炉和空调设备。但两家公司都拒绝透露尚有多少房屋中的锅炉型号不符。

    全国性非营利组织「加拿大妥善建造房屋协会」(Canadians for Properly Builted Homes)主席萨默维尔(Karen Somerville)说:「整个系统都有问题。可能是锅炉尺寸不够,又或是新房中安装的是曾损坏的二手锅炉。各种各样的问题都有。」

    萨默维尔指出,这个问题的根本是全国的建房热潮。

    她说:「由于建筑热潮、加速建房,你所看到的是新建住宅(包括柏文)的问题普遍增多。缺少劳动力,缺少市府监管,而且缺少全国性的数据揭示问题的严重程度。」

    联邦住房、基础设施和社区部长弗雷泽(Sean Fraser)的发言人艾哈迈德(Micaal Ahmed)表示,住房部正在制定《购房者权利法案》(Home Buyers』 Bill of Rights)。他说:「已经与主要利益相关者完成了磋商,将尽快与公众分享更多信息。」

    Aaron Zhang, Local Journalism Initiative Reporter

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