温哥华一女子的消费积分卡被盗，不足半小时内价值近1000元的积分被盗用。反欺诈专家提醒消费者，使用复杂的密码、两步骤验证身分、从来不要点击电子邮件中的可疑链接，像保护银行卡一样保护好你的积分卡。
温哥华女子卡纳万（April Canavan）说，「去年12月某天我打开邮箱时，突然收到大量我从未注册过的邮件，这些邮件显示我PC Optimum积分卡里的积分在一家杂货店被多次兑换消费，在短短的25分钟内，价值近1000元的积分被使用。 我立刻意识到积分卡被人盗刷了，因为我从未在那家店消费。」
防欺诈管理公司Sift信用安全部副总裁Kevin李表示，诈骗分子通常有两个途径盗取你积分卡里的积分，一是利用许多人在多个账户上重复使用同一个极其简单的密码，例如你使用「Password1234」如此简单的密码，窃贼只需在一个地方破解该密码即可盗取你所有账户的个人资料，诈骗手法是通过不断尝试大量不同的密码排列组合最终破解。 二是利用商家的数据泄露， 「作为消费者你可能有最强的密码，但是如果商家的消费数据被盗，消费者个人信息比如密码、姓名、邮件地址等突然暴露在外，很容易被诈骗分子取得。」
多伦多女子阿什（Rosalind Ashe）去年秋天有同样遭遇，她的Scene+客户积分奖赏卡里8.4万个积分被人盗用，其中最大一笔是在她从未去过的Montana’s餐馆兑换了1.1万个积分消费。阿什立刻联系了发卡公司，后者表示调查将在未来几周完成，后来的邮件又询问她的客户积分奖赏卡是否与他人共享，阿什表示没有。而在另一邮件中，阿什被告知由于已过了从第一笔被盗刷算起的60天报案窗口期，她可能得不到全部赔偿。
Scene+客户积分奖赏卡由娱乐公司Cineplex和丰业银行联合发行，幸运是在经过十多个小时的调查后，被盗刷的8.4万个积分恢复给了阿什。但阿什表示，想知道积分如何被盗，「现在什么东西都贵，如果你有价值800元的积分，可以购买食品杂货，那是相当重要的。」
拥有Sobeys、Safewaycene和多个食品杂货连锁店的Empire集团是Scene+客户积分奖赏卡的合作伙伴，集团发言人表示，「保护消费者和他们的积分是我们优先工作，我们鼓励消费者设置更加安全的密码和经常监管自己的账户。」
拥有 PC Optimum积分卡项目的Loblaw集团一名发言人表示，「消费者务必记住，你的积分卡就是你的现金，你应该像保护你的银行卡一样确保它安全，我们建议消费者不仅定期检查卡内信息，而且与你的邮箱绑定，降低被盗风险。」
以下是阻止消费积分卡被盗的 「贴士」：
. 设置复杂的密码，比如 LastPass 或 1Password 等密码管理器；
. 两步骤验证身分，在进入账户时不仅要求输入密码，而且通过发短信或通知发送安全代码；
. 切勿点击电子邮件中声称你的帐户已被盗用等可疑链接。
（CBC图）