在国家竞争委员会针对电影院连锁提出的欺骗性营销指控中，Cineplex Inc.从在线预订费用中赚取了近4000万元。
一份提交给竞争法庭的事实陈述显示，加拿大最大的剧院所有者在2022年6月实施收费后的六个月内，赚了1160多万元。
2023年，它又赚了2730万元。
Cineplex对每张在线购买的门票收取1.5元的费用，但Scene+会员可以享受折扣，而CineClub会员可以免收费用。
专员Matthew Boswell称，这些费用具有欺骗性，因为观影者在从Cineplex购票时，并没有在第一页就看到电影票的完整价格。
Cineplex辩称，Boswell的指控毫无根据，应该被驳回。电影观众从购买过程开始就被告知他们可能面临的费用。