随着疫情的消散，许多企业在召集员工返回办公室上班时，不得不处理他们不满的情绪。CNN报导，随着员工陆续返回办公室，雇主们发现又不得不解决另一个问题：有些人已忘记办公室的工作规矩。
近两年，职场礼仪的培训需求激增，因为企业正在设法解决这类问题：有些员工把在家工作养成的习惯带回办公室，而有些社会新鲜人则本来就缺乏专业经验。求职服务网站Resume Builder去年7月发布了一项针对1500多家企业主管的调查，超过60%的公司计划在今年为员工开设职场礼仪课程。
许多上班族对常见的职场NG行为可能并不陌生：例如同事打电话时未注意降低音量、把周遭办公环境弄得一团糟，以及不恰当的办公室谈话、令人尴尬的自我介绍以及冗长的电子邮件。
纽约礼仪顾问公司Beaumont Etiquette首席运营官切尔多佛（Anne Chertoff）表示，许多企业在努力解决一些问题，例如员工上班时不知如何穿着得体，或者不了解发送的表情符号与缩写可能有不同的意涵。不少人仍在纠结于该穿什么衣服参加Zoom视频会议。切尔多佛建议，如果会议中需要从电脑前站起来，下半身千万不要穿得太随便。
切尔多佛说，尽管各阶层员工都能从职场礼仪培训中受益，但对于刚踏入社会的Z世代来说，这种培训尤为重要。由于疫情影响，许多年轻员工错过了在大学与现场实习中培养工作规矩的机会，他们的职场初体验可能是从在家工作开始。