电商巨擘亚马逊（Amazon）据悉计划对旗下语音助理Alexa进行首次大改版，增加生成式人工智能（AI）对话服务，并提供两种付费方案，力求不晚于8月推出，
路透报导，亚马逊内部人士透露，这项名为「榕树」（Banyan）的计划，是2014年Alexa推出后的首次大改版，亚马逊已将这个全新的语音助理命名为Remarkable Alexa。
目前免费的「经典版Alexa」，普遍用于设置闹铃、取得天气资讯、播放歌曲或回答简单问题。以AI驱动的Remarkable Alexa将取代目前版本，在免费版之外，还有一个高端版本，利用更强大的AI软件，回应较复杂的提问或指令，订户每月需付至少5美元才能使用，且付费方案不会和亚马逊现有的每年139美元Prime方案搭配。
新版Alexa的付费高端版本，将提供由单一指令驱动，就能进行更精细的任务，例如撰写并发送简短的电邮、从外送平台订餐等，也不需每次发出指令时，重复说出「Alexa」，并将提供更多的个人化设置选项。
亚马逊也预计强化Alexa所提供的家庭自动化系统服务，未来将可通过无线网络链接智能型设备，并由语音控制。但内部人士指出，为了让Remarkable Alexa的一些功能顺利运行，必须额外购买由Alexa驱动的设备。
一些亚马逊员工表示，Alexa语音服务推出以来从未获利，「榕树」计划是公司希望振兴该服务的「迫切尝试」，高层也向他们表示，今年是Alexa展现获利能力的关键年。
然而，消息人士也警告，新版Alexa的定价和推出时程，可能会视「榕树」计划的进度而改变或取消。
