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    没下单订购 包裹送上门…小心遇到「刷评诈骗」

    许多消费者随机收到不明网购货物,但这些人其实根本都没有下单订购,极可能是遇上「刷评诈骗」。(美联社)

    许多消费者随机收到不明网购货物,但这些人其实根本都没有下单订购,极可能是遇上了「刷评诈骗」(brushing scam)。

    哥伦比亚广播公司新闻(CBS News)报导,明尼苏达州一名妇女收到亚马逊(Amazon)寄来一个装满婴儿性别揭晓派对气球的箱子,伊利诺州一家人收到十多个中国电商Temu的包裹,内容物包括军帽和相机。

    消费者保护专家表示,这类诈骗是黑心零售商为其贩售产品「洗评论」的技俩。

    这类诈骗的违法人士通常是主要电商平台上的第三方卖家,希望借此取得验证商家状态,让卖家得以代表他人撰写产品评论。

    优良商业局(Better Business Bureau,简称BBB)表示,这些诈骗往往涉及外国企业获取他们在在线找到的被害人地址,接着将产品寄上门。

    BBB发言人普兰诺斯(Josh Planos)建议收到这类不明产品的消费者,记录事发经过并直接联系零售商停止出货。

    BBB发出声明表示,「他们想让人以为,消费者热情上网评论他们的商品,且是该商品经过验证的买家,接着发布假的正面评论,提高产品评级,换取更高的销量。从卖家的角度来看,这会带来更高的利润。」

    若收到不明包裹,BBB建议采取以下步骤来保帐个人数据,包括通知零售商并要求他们调查诈欺购物情事,尝试联系寄件人并要求他们删除以受害者名义撰写的任何假评论,检查电商帐号是否有近期订单,考虑将未来将包裹寄到另一个地址,更改网购平台的帐号密码,检查信用卡帐单和信用报告。

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