居住在这一社区15年的67岁独居老人Shajeem Kaiser站在单位的露台上。
住在24楼的5孩母亲卡优米（Breshna Kayoumi）说：「停水那天，我冒著酷暑从晚上7时30分到第二天凌晨1时30分，拎著大小塑料桶到处找水，无数次上下电梯往家里运水。」
多伦多社区住房公司证实，因为出现「意外事件」，令该大厦从上周三晚上到周四早上失去自来水供应，停水持续13个小时。
卡优米的一个女儿说：「这简直是太荒谬！如此高温下却没有自来水供应。更令我们愤怒是，这个社区本来就人口稠密，现有人口近3万人，却进行大规模开发建设，如今我们想找一个纳凉的地方都没有。缺乏绿色空间、被噪音和炎热包围，我们的生活正遭遇难以置信的困难，我真担忧这个夏天如何度过。」
由于大楼没有中央空调系统，卡优米在家中客厅安装了空调，但空调不能使整个房间降温，最炎热的几天，一家人不得不挤在客厅纳凉。
居住在这一社区15年的67岁独居老人Shajeem Kaiser经历上周三的停水后，在自己单位内存放了12个盛满水的大瓶子，以防万一。
她站在阳台望著外面正在施工的楼盘说：「过去这条街绿树成荫，为我们提供纳凉避暑，如今都变成钢筋水泥了。不仅如此，现在我一打开窗户，整个房间都被施工和交通噪音覆盖。」
卡优米的女儿还说：「这不是一次偶然事件，随著气候改变和气温上升，这种情况肯定会继续发生，未来我们将看到更多极端高温事件」。她是一个保持社区凉爽团体的成员，该团体正推动多伦多将最高室内温度控制在26度，并为老年人提供免费空调。该团体也要求市府开辟新公园取代已消失的公园绿地，「St. James Town的绿色空间正在减少，我们正试图逐步把它恢复。」
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter