提醒市政府未收水费的王先生说，官僚主义总是有，但令他意外的是，竟然还有政府机构对收钱这么重要的事情如此不上心，效率如此低下。（CBC图）
提醒市政府未收水费的王先生（Jeff Wang，音译）说，官僚主义总是会有的，但令他稍感意外的是，竟然还有政府机构对收钱这么重要的事情如此不上心，效率如此低下。
像王先生这样的住户有7千多个，每户现时要承担官员失误的代价，补交上千元的水费。
王先生表示，一般来说，市府的水费账单每四个月发来一次，由于他使用的是银行自动付款方式，如果市府没有发来账单，银行自然不会扣钱，而他也没有注意到这一点，直到今年三月要报税时，王先生才发现这一问题。
「我登录市府网站查看我的账户，上面显示我没有欠市政府钱，但我明明在用水，垃圾也在收。于是我立即给市府发邮件提醒他们，但直到6月份，也就是3个月后，我才收到回复。」
问题的根源是有7200户人家的水表信号传输装置出故障，这意味著这些用户的用水量，在过去很长一段时间中一直没有上报给市政部门去计费，而王先生家就是其中之一。
至于水表坏了多久，市政府表示「不知道」。
如今市府正亡羊补牢，更换市内所有的水表传输装置（最少46.5万个），但问题是这些传输装置才安装了9到14年。与此同时，那些长时间未缴水费的居民，一次性要补交一大笔钱，例如王先生就要补上1400元。
王先生说，「看到这个账单时，我吓了一跳。还好我有足够的现金支付。但是在当前的经济形势下，随著通货膨胀，每个人都在挣扎，我完全可以想象，有的人的预算中是没有这笔钱的。」
市府不愿透露因漏收而需要追回多少钱。但如果上述那7200户居民都像王先生一样，连续10个月没有收到平均每年1040元的水费账单，那么市政府可能需要收回600多万元。而这个数字还不包括收垃圾费。
