资安公司CrowdStrike软件更新出错导致微软全球大当机,影响世界各地商店和交通运输系统。英国卫报报导,英国特许信息技术学会(BCS)专家史密斯(Adam Leon Smith)表示,系统可能需要数天甚至数周才能恢复正常,尽管一些修复措施很容易实施。
史密斯说:「某些状况下,一些修复措施可能很快就被套用。但若电脑呈现蓝屏和无限循环(endless loops)的状况,就可能更难恢复且恐需花数天乃至数周。」
英国萨里大学(University of Surrey)网络安全教授伍德沃德(Alan Woodward)表示,修复需要手动重启机器,「大多数一般用户不知道该如何遵从指示」。他补充,拥有上万台遍布不同地点电脑的组织面临更艰巨的任务。