No menu items!

    继2.5年沙发之后这个更过份 5年床垫退货Costco照收

    会员再度测试好市多退货政策的底线。(好市多脸书)

    继今年稍早一名女子成功退了坐两年半的沙发,FOX 11电视台报导,一对夫妻近期测试好市多(Costco)退货政策极限,将使用五年的床垫拿回店里退货,声称床垫睡着「不舒服」,成功退回当初购买的499.99元。

    他们在抖音(TikTok)上纪录退货情况。妻子以@purrfectreads帐号发送影片,标注「非常时期要用非常手段」。影片中她说「我们决定测试一下,看是否能退回使用几年的物品,且没有收据。」根据影片,床垫被推进好市多店内。妻子称「感到紧张,但他们最终接受这张已使用五年的床垫」。尽管没有当初购买的实体收据,然会员卡数据能找到当初购买纪录。

    最后,这位妻子拍下他们成功退货的标准双人床尺寸(Queen)床垫与退货收据,店员将退货金存入好市多礼卡,他们再用这张礼卡购买新的加大双人床垫(King size)。「我们支付300元加大双人床垫的差价,三人(丈夫、宝宝和我)挤在标准双人床垫上并不舒服」妻子在评论区写道。

    影片上网后引发不少议论。一位抖音用户留言道「几个星期内测试退货是可以的,但五年?」「好市多大量购买这些货品,退货对他们而言损失不大。」一位用户称「我可能也会这样做,谢谢你的影片。」另一人表示「我们在好市多买了五年的餐桌,发现桌腿出现奇怪裂缝,拿去退了没问题。」

    也有评论不以为然,有人称「退还一个用五年的臭床垫,有什么值得骄傲」。FOX商业台联系好市多寻求评论。针对负评,@purrfectreads试图澄清,指床垫品牌Sealy有十年保固期。

    2023年,美国新闻(U.S. News)将好市多评为有出色退货政策的六大商店之一。咨询公司Romy Group LLC总经理葛斯林(Nick Gausling)透露「好市多有大型零售商最慷慨的政策,甚至允许多年后退货。」「他们的会员制度抵销退货带来的损失,对每个人来说双赢。」

    今年2月间,抖音上也疯传一名女士的影片,称其将使用两年的沙发退货,引起一些反弹声浪,一些顾客指责该女子利用退货政策,然好市多退货政策,并未规定大多数产品需在指定时间或特定条件下才能退货。

    热点

    发表评论