科罗拉多州一名女子表示，她两年前购买由「橡树房屋」（Oakwood Homes）盖的房子，她本以为是梦想中的家，没想到房子很多问题，建商却不帮忙解决，逼得她要动用紧急预备金和建商打官司，让她泪诉买房变成一场恶梦。
每日邮报（Daily Mail）报导，这名女网友在其TikTok帐号「@streetsavvy_」声泪俱下地诉说自己惨痛的买房经验，影片已累积27.7万次浏览。
网友说她两年前买下由橡树房屋盖的房子，本以为是个美梦，没想到是场恶梦的开始；这名网友没有说她买房的地点，不过根据橡树房屋的网站，他们在科罗拉多州有建案的地点为奥罗拉（Aurora）和科罗拉多泉（Colorado Springs）。
这名网友表示，他们现在一个月房贷3400元，但房子状况惨不忍睹，有很多严重的问题，包括水管漏水、墙壁发霉、地板不平，车库也有积水，建商却毫无作为，她说她本来不想在TikTok公开说这件事，「但我别无选择，我已经应付不来了」。
女网友说，房子的冷气最近也坏掉了，检查后才发现绝缘没做好，有引发火灾的疑虑，「我们有两个年幼的孩子，当我们开暖气时就可能引发火灾」。
这名女网友说，橡树房屋和她的保险公司起初承诺会处理问题，但现在却拒绝履行，毫无作为，他们因此决定加入其他愤怒的买家一起和建商打官司，「我们不是单一个案，还有其他买家也有类似问题，甚至状况更糟，我们要用买房剩下的钱告他们」。
女网友说，他们想把房子卖掉但卖不掉，因为有很多地方需要整修，但建商不肯帮忙修缮，前几年糟糕的经济状况让他们的生活并不宽裕，诉讼会让他们存款见底，甚至要动用紧急预备金，「但我们别无选择」。
这名女网友的影片让网友群起激愤，质疑建商和检查者交屋前有没有好好检查；有网友说，橡树房屋就是骗子，另一名网友建议女网友声请破产，对建商和检查者提告，以及搬出去租房，并要求建商支付租金。