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    失去理性狂飙骂「减压3步骤」让工作压力变动力

    (取材自健康医疗网)

    今年36岁的晓芳(化名)是一家科技公司的小主管,上班时常常会议一个接着一个的开,下班还需要不断回复公司传来的消息,就连假日也要忙着处理平常未做完的事,她总感觉每件事情都急着等她去处理无法休息,直到某天上班,她突然情绪崩溃,失去理性狂飙骂助理,吓得助理觉得委屈无助而大哭,最后晓芳只好请假回家休息。

    联合心理咨商所吕怡萱心理师表示,面对上述的情境,美国精神科医师Dan Siegel提出了一个「身心容纳之窗」(Window of Tolerance)来解释这个现象的概念,指的就是当我们面对压力时,身心可以容纳压力的范围程度。当一个人处在容纳窗内时,他通常比较能专注在眼前的工作,愿意面对工作中的挑战并保持开放的态度,工作上遇到困难时可以向他人寻求协助与支持。但是随着压力不断升高而且并未获得调节时,激动能量也开始不断增加,甚至往上冲破容纳窗的上限外,那种过度紧绷、焦躁及思绪混乱的状态,表示身体对于这些过多能量已经无法负荷,这时候很多人又会从这种激动能量破表的状态,瞬间往下掉到容纳窗的下限外,进而出现「脱窗」的情绪反应,例如无助、沮丧、没有动力或感到心有余而力不足。

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    吕怡萱心理师说,当工作压力过大时,如何让压力变成你的动力而不是阻力,建议可以从简单三步骤开始练习:

    觉察情绪:当你在某一刻开始觉得心情怪怪的,不妨先放下手边工作,暂停几秒钟,试着留意与观察,自己目前的情绪是处在容纳窗的什么位置,是已经在容纳窗上下限的边缘了吗?还是已经超出容纳窗外了?

    运用资源:当你觉察到情绪已快要超出可容纳的范围程度时,这时候可试着运用你平常放松身心的资源,例如:起身到办公室外走一走、做几个深呼吸、闻一闻你平时喜欢的精油味道、或是到茶水间为自己泡一杯舒服的热茶等,如果时间允许,花个三到五分钟的时间,留意这些资源带给你身体什么样的经验,也许你会留意到呼吸可以变得平稳些,肩膀放松了一点,或是头部变得没这么紧绷,就是带着好奇的态度,留意你所观察到的身体变化,没有好坏对错。

    创造新模式:试着让自己开始有意识地知道,当面对压力来临时,你不再只能选择与压力对抗、逃避或被它淹没,而是开始觉察情绪、运用资源,帮助你的内在打开更大的容纳空间,来消化情绪与调节压力。

    吕怡萱心理师提醒,适当的压力可帮助我们增加工作动力及提高效率,但长期承受过多的压力且无法排解时,也会对我们身心健康造成危害。如果发现压力已经影响你的工作而无法解决时,适时寻求专业的心理师以及身心科医师协助,也是一个帮助自己找到资源的方法。

    数据源:健康医疗网

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